Ergebnisse der Bibliotheksumfrage

Erinnern Sie sich noch an die Umfrage vom Herbst vergangenen Jahres? Wir möchten Ihnen hier gerne die wichtigsten Ergebnisse präsentieren:

  • Beschreiben Sie die StadtBibliothek mit drei Worten: freundlich, offen, vielfältig
  • 86 % der Befragten haben einen Bibliotheksausweis, d.h. die Umfrage hat überwiegend Bestandskunden erreicht
  • die Gebührenfreiheit ist für die meisten ein wichtiger Faktor für die Nutzung der Bibliothek
  • Print-Medien sind immer noch gefragt, es gibt aber auch eine steigende Nachfrage an digitalen Angeboten
  • Die StadtBibliothek wird von allen Einkommensgruppen genutzt
  • 45 % der Kund*inne leihen für mindestens eine weitere Person Medien aus
  • Die StadtBibliothek hat überdurchschnittlich hohe Werte in den Kategorien Freundlichkeit (94%), Zugänglichkeit (92%), Hilfsbereitschaft (95%) und Fachkompetenz (91%) sammeln können.

Unsere Kund*innen wünschen sich
  • längere Öffnungszeiten
  • ruhige Leseecken
  • einen (abgeschlossenen) Lernraum
  • einen anderen Standort für die StadtBibliothek

Fragen, die Sie uns gestellt haben, finden Sie in der folgenden Datei:

Antworten auf Ihre Fragen